•如果你已成历史，请鞠躬谢幕。
•如果买方有机会将你的钱弄到他自己的腰包，他是不会错过这个机会的。
•如果供应商有机会将你的钱弄到他自己的腰包，他也是不会错过这个机会的。
•寻找哀鸿遍野的战场。
•竞争并不发生在行业层面，而是发生在细分市场层面。
•不求更好，但求不同，自立门户，自创山头。
•如果不再有人能够指出你的错误，说明你该退休了。
第7章  市场细分新思想
今天的定位决定明天的成败
    本章将探讨市场营销中的一个关键决策客户选择。我会讲解一系列发现、细分、界定、描述市场的新方法。此前，我已强调过，酒店VI设计与市场营销的工作就是为酒店创造优质的客户。在这里，我将把这个概念运用于市场细分。特别是我会建议，我们首先要决定为了确保明天的繁荣，今天应该选择什么样的客户，然后去了解这些客户有哪些需要，我们如何满足他们的需求，获得并留住这些客户。

    然后我会根据广告学的文献资料向大家介绍一种细分市场的方法，这种方法的基础是公司和它的客户(或潜在客户)之间的关系。我们也会讨论市场领先、细分市场的创建、关注现有市场的必要性等问题。
驱动你的市场
    市场细分的标准做法是首先收集有关客户特点的数据，根据这个特点划分市场。对于消费品市场，我们可能会收集有关消费者的年龄、教育工程度、收入水平、地理位置、心理特点或者产品利益诉求等方面的数据。