我们从两个维度来分析企业形象标志价值创新的相关活动：活动的类型和活动的位置。前者指企业标志设计创新基础所改进、创新能力的建构和实现形象标志增值的基本形式。其本质是：基于资源基础和能力基础的形象标志竞争力的建构。后者则区别出创新活动是发生在企业组织边界之内，还是发生在企业与其外部联系的互动界面上。

这里仅就两个方面的问题加以简要阐述。

企业形象标志价值创新的基础包括：资源基础，技术基础；能力基础和知识基础，它们分别作用于标志设计价值创新的不同过程。但实际上，在标志设计的价值创新过程中，这些基础是相互联系相互整合的。为了分析的便利，我们把上述这些因素整合为“知识基础”这一概念。在标志设计的价值创新过程中，企业的知识基础必定发生改进。当企业利用自己的知识生产或制造一种品牌（产品或服务）时，体现的是品牌的经济价值；当企业把产品或服务交付顾客时，知识要素从企业转移到顾客，体现的则是顾客感知价值；当企业利用顾客知识时，则意味着顾客通过组合企业现有知识和自己的知识而积极地参与了形象标志的价值创新。在这一点上，顾客参与直接或间接地对企业的知识基础产生影响。由此可见，企业形象标志的设计价值创新知识基础的改进不仅可以通过内部开发来实现，而且可以通过外部途径来实现。

实际上，对于以顾客为导向的形象标志竞争来说，充分利用顾客知识、吸引顾客参与标志设计的价值创新，已成为当代企业建构竞争能力的重要方式。