信息时代的信息已经渗透到了企业的角角落落。信息既可以在企业管理层发挥重大的作用，转化为企业的无形资产，也可以渗透到企业的产品当中，转化为有形的资产形式。
         信息在企业中的作用是举足轻重、不可低估的。人类正在迈入信息化社会的大门。信息是推动企业发展、企业营销及社会进步的巨大推动力。信息在公司发展中占有重要的地位，是公司的重要的生产投入要素之一。公司对信息的重视和利用程度将直接关系到企业的生存和发展。
         过去的人们一经无法想象我们今天的社会是什么样子、而我们今天也无法想象明天的社会是什么样子。信息正在从渺茫的人类文明背景中凸现出来，成为一种最真实可感的东西。信息时企业的血液，因为它的涌动，企业才具有无限的活力。
         信息不仅渗透到了管理过程，而且产品本身也越来越信息化。信息看不见也摸不着，它视乎与一切实有的存在都不同，例如，不同于拿在手上的工具，不同于吃入嘴中的食物。但是人们却越来越意识到信息的重要性，它的价值甚至远远超过了许多看得见摸得着的东西，如果把公司发展的历史看作是一条轨迹，按照一定的目的向前延伸，那么就会发现它是沿着信息不断膨胀的方向前进的。信息量小、利用效率低的企业，发展速度缓慢，嘻嘻增长的停滞，就是企业营销发展的停滞，甚至导致企业破产；而信息量大、利用效率高的企业，发展速度就快，它可以一日千里，迅速在同行中获得竞争优势。信息的爆炸，使企业加速度地向前迈进，达到了不可思议的程度。
 

       信息时管理者可以利用的最重要的资源之一。管理者可以像管理其他资源一样管理信息。今天企业的竞争更加激烈，更加复杂；而另一方面，计算机的发展优势惊人的，尤其今天的国际互联网渗透到了我们生活的每一个角落，信息技术对未来社会的影响、对企业的影响，无论怎么估计都不过分，所以一个组织中，信息技术的应用必然占有越来越重要的地位。
          在一个组织中，管理只要用到信息，非管理者也要用到信息，任何一个人，只要他在这个组织中工作，都避免不了环境信息的影响，避免不了使用内部信息。在一个组织中管理者无处不在，管理信息同样渗透到各个角落，从最底层到最高层。因此今天的管理者更需要培养信息处理的素质。在未来，没有信息文化方面的素养，管理者将寸步难行。
          在竞争日趋激烈的信息社会中，人们开始越来越重视信息在企业管理中的作用，信息在企业的生产、技术、经营管理等领域中发挥着越来越重要的作用。不断提高企业的信息资源的管理效率，朝着信息化趋势发展，是企业在竞争中获胜的关键。
          在人们的脑海中，狼是凶猛的动物，而羊则成了柔弱的代表，为什么？道理很简单，狼是猎食对象是羊，它必须每天挖空心思、想尽办法才能有所收获；而羊呢？找到一片草地，毫不费力、轻而易举就可以美餐一顿。在这个充满竞争的时代，每个企业都希望自己能够脱颖而出，独占鳌头，成为一匹凶猛的狼去驾驭不可确定的市场。
           那么企业的领先之道是什么呢？比尔•盖茨在其著《未来时速》一书中写道：“将您的公司和您的竞争对手区别开来的最有意义的方法，使您的公司领先于众多公司的最好方法，就是利用信息来干最好的工作。您怎样收集、管理和使用信息将决定您的输赢。”在企业竞争如火如茶的大背景下，准确、全面、完整地获得竞争对手的信息，是企业占据优势的有力手段，也是制定企业营销策略的客观依据。