但这并不是传播的终点，而是一个循环的过程，有了消费者的反馈，传播必须做出调整来引起消费者的另一波反馈，如此反复进行，才可以真正地牢牢抓住消费者，培养顾客的忠诚度。第五步才是创意内容本身。像电视、平面、广播、互联网、户外、店头的标识设计物等。创造需求是一项系统的工程，不是零碎简单的思维，需要一连串缜密的思考流程。
2.营销是综合性的经营活动
    市场营销因素很多，有一部分是不可控因素，不是酒店自身所能调动和决定的，如像外部环境因素，它包括竞争者、供应商等微观环境因素，人口、政治、经济、文化、法律、社会变化等宏观环境因素。以上因素，酒店营销人员和上层管理人员是无法控制的，只能设法适应它，并随着外界环境的变化及时调整自己的经营方针和策略，做到与之协调。
   

    市场营销因素中另一部分则是可控因素，是酒店可选择、运用的自身经营条件和各种手段。可控的营销因素多种多样，可以进行多种营销组合，目前两种世界通用的方案如下。
    (1)麦卡锡的“4P”方案它在世界酒店业中得到广泛应用。“4P”是指四类因素，它们英文单词的第一个字母均为“P”。产品(Product)：酒店可以选择、决定开发什么样的产品和服务方向，向目标市场提供能满足其需求的产品和服务。