三、城市品牌建设的步骤
   由于城市与普通的商品和服务不同，因此城市品牌建设的具体内容也有所不同。企业与酒店城市品牌建设的步骤主要包括以下几点：
(一)组建城市品牌管理小组
   城市品牌建设牵涉到支持城市运转的各大部门，但管理问题应当由专门的城市品牌管理小组来全权负责。市长是城市的第一管理人，理所当然应当出任城市品牌管理小组的组长。该小组成员还应当包括政府各职能部门的负责人、城市权威媒体的负责人、城市营销专家、城市规划专家、当地社会各界代表、人文社科类学者、建筑师等，每一个成员都必须为城市品牌建设出谋划策。这个品牌管理小组是城市品牌日常管理机构，负责城市品牌日常管理工作，而在对城市品牌进行总体规划的时候，有时还需要更为专业的品牌咨询机构的辅助。比如，香港“飞龙在天”的品牌设计识别规划就是聘请了美国博雅公关公司组建专门的品牌顾问团来担纲的。

(二)分析城市品牌的需求、竞争和资源
   城市也是一种商品或服务，所以也存在顾客需求和竞争压力。确定顾客需求是为了找到城市品牌可能的发展方向，而竞争分析则帮助找到一些发展的空白点。对此，需要进行开展专项的调查研究。此外，还应对历史、文化、景区、经济、建筑等城市品牌资源进行扫描，以挖掘最能代表企业与酒店城市品牌VI设计特色的资源。这也就是通常所说的“城市名片”。