朋友拜托你帮他办事，如果你认为能力所及，就应该义不容辞地立刻去做；假如实在力不从心，也要及早说明 ，以免延误正事。如此快速的设计反应或许不是刻意造成的，而是个人的习惯，但是能够反应迅速总给人急公好义的设计印象，对方会因为你重视他的事而深受感动。

我在一家logo设计公司就有过一次经验，那时有一位著名的学者来访，请我帮他设计一个logo，当我听完他的请求以后，我立刻回答说：“当然可以”，随即从桌子抽屉里拿出自己曾经设计过的作品给他欣赏。

这位知名的学者对于一个刚进设计行业的大学生，以这种直截了当的姿态帮他的忙，真是既惊讶又感激。由于这一次经验，我也学到了两个道理：一个是当场可以解决的事要立即办理，处事越迅速越能让人感动。

第二，当你为别人服务，向他表示亲善之时，不可以造成对方心理上的负担，也就是说不要摆出一副施惠于人的姿态，应该采取自然谦和的态度，这样才能表现出你对人的亲切。你能够施恩勿念，对方自然受施勿忘，必会想尽办法来报答你。

行为果断

我们观察了那些善于交际者的行动，发现他们对于任何事情的反应都很迅速，对于是非利弊也能够立刻判断，今日事今日毕，绝不延至明日，因此他们的生活比一般人紧张许多，同时这也是使他们成功的秘诀。假如遇事不能果断地处理，就表示对事情缺乏全盘的认识。不论再微小的事情也要明确办理，不可含糊带过，态度要爽快，反应要迅速，在处理事情时若能养成这些习惯，也就可以培养他做人的基本态度。

我们不要空谈任何的理论。当你向别人行礼的时候，言词是多余的修饰，最重要的是必须表达出感谢的心意；别人拜托你办事的时候，不必多说废话，立刻着手办理就可以了。

如果言语有助于你对事情的处理，不妨多注意辞令；若是言谈无济于事，那么埋头苦干是最好的办法。只要你能有这层认识，不断表现出简单、迅速、确实的行动，必定会赢得朋友的信赖。做到了这一点，才真正可以长久维持朋友间的交往。