当然，如果一家标识设计公司推出的标识设计产品质量低劣，则该标识设计公司反而会失去光泽，而不是增添光彩。例如：苹果计算机公司就是这样，当它推出它的第一代个人数字助手——牛顿（Neuton）时，该产品令顾客失望。尽管苹果计算机公司接着推出的第二代产品确实是好产品，但是苹果公司并不能挽回前一次产品带给消费者的印象，这对该公司此后推出的第二代产品造成伤害。

       扩展并非必须依靠母公司的品牌，尤其是当新公司的产品价格水平在老公司的价格点数之外时。这种情况下，母公司的财务，后勤、组织以及创造性的资源都是难以发挥作用的。从莉斯·克莱伯南公司（Liz Claiborne Inc.）原有产品派生出来的衣料生产线证实了上述说法。第一条生产线的产品目标客户为女性上班族，产品定价为中档水平，产品主要为非正式工作装及附属产品。而新的DB生产线则是针对女性经理、主管设计的，其产品的价格水平比第一条生产线高出2~3倍，而茹斯（Russ）品牌服装的价格只相当于莉斯·克莱伯南品牌的75%，其目标客户是那些对价格非常敏感的女性。

  尽管范围的改变需要你投入完全的精力，但事实上这并非一个拖沓或复杂的过程。这个过程需要你洞察一个组织，研究其优势和劣势，然后判断该组织应该继续成长、收缩，还是保持不变。

   下面是我们给试图梳理与范围确定相关问题的人们的通常建议：如果你能够借组合适的镜头找准位置，那么一个组织的某些问题将很快被发现。当然，这对我们来说并非一味着所有的事情都能达到预定要求，只有经过大量的研究，并由责任人尽职尽责去做，这样的工作才能够达到预定要求。你还需要尽可能多地展开面对面的交流，通过考察这个企业来决定哪些数据是可靠的，哪些数据并非可靠。记住，对天才来说，在一群绵羊中找出一只山羊是很轻松的事情。当你观察绵羊时，你应该能够十分迅速地发现问题。