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这是一种怎样的说服技巧?

Post by rhtimes, 2013-8-30, Views:
上面曾经说过,在正式的团体(机构)之中,亦有麻将朋友、酒肉朋友,所谓气味相投、沆瀣一气的非正式团体(小组织),这些非正式团体,往往会影响正式团体的机能与动作。就像未公开的派系一样,即使没有如此严重,但这种小组织的领导人物所说的话,往往远比上司所说的话要有力量,则为不容否认的事实。
像某VI设计公司有的设计总监不喜欢直接向他想说服的部下表示,而故意在他面前,向着他四周的同事加以斥责或夸奖。我称这种作风是“拿别人作牺牲品”的做法。
譬如部下A最近工作错误百出,这位VI设计总监却不直接斥责A而责骂B,故意让A听见。对B来说,自己是无辜受责,自然有点不服气,可是A自己也觉得这是杀鸡儆猴,等于是教训自己,别人代自己受过。于是A反而会去安慰B说:“VI设计总监何必这样地只对你加以斥责呢?”因为知道了VI设计总监的目的。慢慢地改变了态度。

 

那么这对于被作为牺牲品的B,有什么好处呢?无形之中,A变成了依照B的意思行事的人,也就是说,A以后都会听B的指挥。这种“拿人做牺牲品”的方法,亦可以说是说服心理的技巧之一。不过,如果你想用这种方法说服一个人,而能充分发挥效果,必须先了解谁是这个团体中对他影响最大者,然后拿这个人作为“牺牲品”。否则,随随便便地拿对对方毫无影响力的人作为“牺牲品”,是无法达到说服目的的。
换言之,当你想说服团体中的某个人,就像利用非正式组织中的领导人物一样,先去说服对他有影响力者,用间接的方法说服对方,这就是一种说服技巧。

 

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