同时，酒店可以利用已有的酒店宣传与销售网络，使大客户随时掌握酒店新的服务项目和优惠政策，做到针对大客户的需求进行有针对性的促销。同时，网络的开放性，使全球的网民都能以不同的方式“触网”。也就是说，凡是浏览了酒店网站的人们都可能成为该酒店的潜在客户。
(三)网络营销有利于顾客与酒店之间的信息交流
    客人可以通过网络及时获得该酒店相关的准确信息，比如价格、客房介绍、优惠活动等，从而决定自己是否入住该酒店。而酒店可以通过网络了解客房的人住率、市场需求量及变化等信息，从而进行决策和管理。

(四)网络营销可以为顾客提供更加多样化和个性化的服务
    根据调查显示，21世纪客人消费需求将更加追求酒店标识设计的个性化、求新与多变。网上酒店一方面让顾客事先就可以了解自己所订酒店的位置、价格与类型等；使客人无忧无虑的享受旅行生活，不用再为一些如食宿、乘车、订票的小事而烦恼，只要轻轻一点，任何关于酒店特色服务及旅游的信息都可以一览无余。另一方面，酒店可以更好地从网上信息平台获取顾客的兴趣与偏好，针对顾客的个性化需求和自身能力重新整合酒店产品，全面提升顾客服务和酒店管理，充分体现酒店与顾客共同设计产品的特色，最大程度地满足顾客的个性化需求。再次，还通过虚拟客房，让顾客在入住前就能充分体验酒店的有关产品与服务。另外，网络营销使酒店具备在线支付功能，实现各种银行信用卡的网上划拨支付，从而使酒店和顾客的交易活动更为便捷。